§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady zakupu, ważności i realizacji voucherów podarunkowych Dulci Concept.
2. Zakup vouchera oznacza akceptację regulaminu przez kupującego oraz osobę obdarowaną.
3. Voucher uprawnia do udziału w warsztatach Dulci Concept zgodnie z jego rodzajem i warunkami.

§2. Rodzaje voucherów

1. Voucher kwotowy – posiada wartość pieniężną i może być wykorzystany na dowolne wydarzenie z aktualnej oferty.
2. Voucher na konkretne wydarzenie – uprawnia do udziału w jednym wskazanym warsztacie, szkoleniu lub wydarzeniu tematycznym.
3. Rodzaj vouchera widnieje na dokumencie w chwili zakupu.

§3. Charakterystyka i własność vouchera

1. Voucher jest imienny i może wykorzystać go wyłącznie osoba wpisana na voucherze.
2. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę ani na usługi spoza oferty warsztatowej.
3. Voucher nie jest środkiem płatniczym.

§4. Zakup vouchera

1. Voucher można zakupić online (formularz, e-mail) lub osobiście w pracowni.
2. Może być przekazany w formie elektronicznej lub papierowej.
3. Cena vouchera kwotowego = jego wartości nominalnej.
4. Cena vouchera na dane wydarzenie = aktualnej cenie warsztatu w dniu zakupu.

§5. Ważność vouchera

1. Voucher jest ważny 6 miesięcy od daty zakupu.
2. Termin ważności jest naniesiony na dokumencie.
3. Po upływie ważności voucher traci moc i nie podlega zwrotowi, wymianie ani przedłużeniu.

§6. Realizacja vouchera

1. Aby zrealizować voucher, obdarowana osoba musi:
   • wybrać warsztat (w przypadku vouchera kwotowego),
   • dokonać rezerwacji mailowo lub poprzez formularz,
   • zaakceptować aktualny regulamin warsztatów.
2. Realizacja vouchera nie gwarantuje miejsca — obowiązuje potwierdzenie Organizatora.
3. W razie braku miejsc Organizator zaproponuje inne terminy w ramach ważności vouchera.

§7. Voucher kwotowy – zasady wykorzystania

1. Może zostać wykorzystany na jedno lub kilka wydarzeń do wyczerpania wartości.
2. W przypadku gdy cena wydarzenia przewyższa wartość vouchera — uczestnik dopłaca różnicę.
3. Niewykorzystana kwota nie podlega zwrotowi.

§8. Voucher na konkretne wydarzenie

1. Obowiązuje wyłącznie na wydarzenie, na które został wystawiony.
2. Wymaga wcześniejszej rezerwacji.
3. Jeśli termin jest wyprzedany, Organizator proponuje:
   • inny termin tego samego wydarzenia,
   • lub inne wydarzenie o porównywalnej wartości (za zgodą uczestnika).

§9. Zmiany i odwołania przez Organizatora

1. W razie odwołania warsztatu Organizator proponuje:
   • nowy termin,
   • inną usługę,
   • możliwość realizacji vouchera w innym terminie w ramach jego ważności.
2. Voucher nie podlega zwrotowi z powodu zmiany terminu przez Organizatora.

§10. Zmiana osoby obdarowanej

1. Zmiana osoby obdarowanej możliwa jest po wcześniejszym kontakcie z Organizatorem.
2. Zmiany można dokonać najpóźniej 3 dni przed terminem warsztatu.
3. Nowa osoba musi zaakceptować niniejszy regulamin.

§11. Niepojawienie się uczestnika

1. Zmiana osoby obdarowanej możliwa jest po wcześniejszym kontakcie z Organizatorem.
2. Zmiany można dokonać najpóźniej 3 dni przed terminem warsztatu.
3. Nowa osoba musi zaakceptować niniejszy regulamin.

§12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest na stronie oraz w pracowni Dulci Concept.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
3. Organizator może zaktualizować regulamin — zmiany nie wpływają na ważność voucherów już zakupionych.